Gizlilik Politikası
1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, onmoma.com alan adı (bundan sonra “Onmoma” veya “Site”) üzerinden gerçekleştirilen tüm kişisel veri işleme faaliyetlerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Siteye giriş yapan, alışveriş yapan, üye olan veya sadece inceleme yapan tüm gerçek kişiler “Kullanıcı” kabul edilir. Site üzerindeki vazo, yastık kılıfı, mum ve benzeri dekoratif ürün satışları WooCommerce tabanlı e-ticaret altyapısı ile yürütülmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
| Kategori | Örnek Veriler | Toplanma Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad-soyad, T.C. kimlik no | Üyelik formu, ödeme ekranı |
| İletişim | E-posta, telefon, fatura ve teslimat adresi | Üyelik formu, sipariş |
| Ödeme | Kart türü, son 4 hane, sanal POS işlem kodu | Güvenli ödeme altyapısı |
| İşlem | Sepet içeriği, sipariş tutarı, fatura no | Site içi kayıt |
| Teknik | IP, tarayıcı bilgisi, çerez (cookie) ID’leri | Otomatik olarak |
| Pazarlama | İlgi alanı ürün kategorileri, kampanya tercihleri | Çerezler, izinli bülten |
3. Çerez (“Cookie”) Kullanımı
Site, oturum yönetimi, istek listesi tutma, istatistik ve yeniden hedefleme reklamları için zorunlu ve analitik çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda “Sepete Ekle” veya “Hesabım” gibi temel işlevler çalışmayabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
-
Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ürün teslimi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi)
-
Müşteri hizmetleri ve iade süreçlerinin yürütülmesi
-
Pazarlama iletişimi (açık rıza ile bülten, kampanya)
-
Site güvenliği, performans takibi ve kullanıcı deneyimi analizi
5. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK m.5/2-c (“sözleşmenin kurulması ve ifası”), m.5/2-ç (“hukuki yükümlülük”), m.5/2-f (“meşru menfaat”) ile açık rıza (m.5/1) hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenir.
6. Verilerin Aktarımı
| Alıcı Grubu | Amaç |
|---|---|
| Ödeme Hizmet Sağlayıcıları (örn. İyzico/PayTR) | Kart işlemlerinin yürütülmesi |
| Kargo ve Lojistik | Ürün teslimatı |
| Bulut Barındırma & CDN | Sunucu, yedekleme ve içerik dağıtımı |
| Analitik & Reklam Sağlayıcıları (örn. Google Analytics, Meta Ads) | Site performansı, hedefli reklam |
| Yasal Merciler | Talep halinde veya yasal yükümlülük gereği |
7. Saklama Süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Sipariş/Fatura | Vergi mevzuatı gereği 10 yıl |
| Üyelik Hesabı | Hesap silinene kadar |
| Çerez Kayıtları | Çerez türüne göre 6 ay – 2 yıl |
| Pazarlama İzinleri | İzin geri çekilene kadar |
8. İlgili Kişi Hakları
KVKK m.11 uyarınca; veri işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, aktarıma itiraz, zarar hâlinde tazminat talep etme gibi haklara sahipsiniz.
9. Güvenlik Önlemleri
Onmoma, TLS/SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim yetkilendirme, düzenli yedekleme ve sızma testleri vasıtasıyla verilerinizi korur. Ödeme kartı verileri PCI-DSS uyumlu sağlayıcılar tarafından token’lanarak saklanır.
10. Çocukların Gizliliği
Site, 18 yaş altındaki kişilerden bilinçli olarak veri toplamaz. Böyle bir durum tespit edilirse hesap silinir ve veri derhâl imha edilir.
11. Politika Değişiklikleri
Bu politikanın içeriği yasal/mevzuatsal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Değişiklikler onmoma.com/gizlilik-politikasi sayfasında yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.